Усі кейси Кейс 01 / 06
PMO Leadership

PMO з нуля

Побудував Project Management Office з нуля — перетворив команду, яка працювала хаотично, на систему управління, що дає C-level видимість у реальному часі по портфелю з 80+ проєктів на $2M+.

Роль
Head of PMO — повна відповідальність, звітність напряму Chief Delivery Officer
Термін
Заснований у лют 2025 — вер 2026, зрілість Level 0 → Level 4
Компанія
CRMiUM — інтегратор CRM/ERP/HRM систем
PMO GovernanceRACIRisk ManagementPower BIJira/ConfluenceTeam Leadership
01 — Контекст

Delivery без системи за ним

На момент мого приходу CRMiUM вела до 40 проєктів одночасно силами 4 PM — без жодної спільної методології. За наступні 1.5 роки delivery виріс до 80+ паралельних проєктів у команді 60+ людей, реалізовано 100+ проєктів загалом, з річним портфелем до $2M+.

02 — Моя роль

Побудував функцію від початку до кінця.

Лінійне управління PM-ами

Безпосередньо керував PM-функцією як функціональний керівник — найм, онбординг і менторинг команди.

Трансформація delivery

Провів перехід від хаотичного виконання до керованої моделі delivery, працюючи крос-функціонально між департаментами.

Управління портфелем

Відповідав за весь портфель проєктів компанії — видимість, пріоритизацію та стан, зі звітністю C-level.

03 — Виклик
01

Нестабільна якість delivery — результат залежав від конкретного PM, а не від системи.

02

Відсутність планування ресурсів — неможливо було побачити, хто вільний, а хто перевантажений по всьому портфелю.

03

Різнорідна, неструктурована проєктна документація в командах і проєктах.

04

Відсутність системи репортингу для C-level — керівництво не мало надійного погляду на стан портфеля.

05

Невизначена роль PM — відсутні чіткі зони відповідальності проєктних менеджерів на власних проєктах.

04 — Рішення

Одна система управління, кілька складових.

Pillar 01

Delivery Governance

RACI, RAG-репортинг, управління ризиками, планування ресурсів і стандарти документації на всьому життєвому циклі проєкту.

Повний кейс: Delivery Governance System
Pillar 02

Leadership & People Management

Найм, онбординг, компетенційна модель і менторинг, які втричі масштабували команду PM без втрати якості delivery.

Повний кейс: Лідерство та People Management
Pillar 03

AI-Driven Tooling

AI PM Assistant, що взяв на себе рутинну звітність і трекінг комунікацій.

Повний кейс: AI PM Assistant
0
0
1
1
2
2
3
3
4
4
Ти тут
05 — Результати
0 → 4 рівень зрілості PMO (Managed)
40 → 80+ паралельних проєктів
0+ реалізованих проєктів за 1.5 року
$0M+ річний портфель
4 → 12 зростання команди PM
06 — Навички
PMO Setup & GovernanceOrganizational DesignStakeholder ManagementStrategic PlanningChange Management